Rekrutacja pracowników, szkolenia, czy budowanie strategii employer brandingowej – to tylko nieliczne z działań, które podejmują agencje HR. W dobie ciągłych zmian na rynku pracy i rosnących wymagań kandydatów, specjaliści z branży human resources stają przed licznymi wyzwaniami. W niniejszym artykule przyjrzymy się głównym zadaniom, jakie spoczywają na barkach agencji HR.

Rekrutacja i dobór odpowiednich kandydatów

Rekrutacja jest bez wątpienia jednym z kluczowych zadań agencji HR. Przechodzi ona jednak wiele etapów:

• Zrozumienie potrzeb klienta – przed rozpoczęciem procesu rekrutacji, agencje HR muszą dokładnie zrozumieć, jakiego kandydata szuka ich klient. Dotyczy to zarówno umiejętności twardych, jak i miękkich.
• Ogłoszenie oferty pracy – publikacja atrakcyjnych ogłoszeń w odpowiednich miejscach, tak by trafić do docelowej grupy kandydatów.
• Screening aplikacji – weryfikacja nadesłanych CV pod kątem zgodności z wymaganiami.
• Przeprowadzenie rozmów kwalifikacyjnych – wyselekcjonowanie najlepszych kandydatów, badanie ich motywacji oraz kompatybilności z kulturą organizacyjną firmy.

Szkolenia i rozwój pracowników

Nie mniej ważnym zadaniem agencji HR jest dbanie o rozwój pracowników klienta:

• Analiza potrzeb szkoleniowych – agencje HR dokładnie analizują, w jakich obszarach pracownicy danego przedsiębiorstwa potrzebują wsparcia.
• Przygotowanie programu szkoleniowego – na bazie przeprowadzonych analiz tworzone są dedykowane programy szkoleniowe.
• Organizacja szkoleń – od logistyki, poprzez wybór trenerów, aż po samo przeprowadzenie szkolenia.
• Ewaluacja efektywności – po szkoleniu analizowane są jego efekty i zbierane opinie uczestników.

Budowanie strategii employer brandingowej

Coraz więcej firm zdaje sobie sprawę, jak ważny jest pozytywny wizerunek pracodawcy:

• Rozpoznanie rynku – zanim zacznie się budować strategię, trzeba dokładnie poznać rynek i oczekiwania potencjalnych pracowników.
• Kreacja wizerunku – na podstawie zebranych informacji tworzony jest odpowiedni wizerunek firmy jako atrakcyjnego pracodawcy.
• Komunikacja zewnętrzna – prowadzenie działań PR, organizacja eventów czy aktywność w mediach społecznościowych.
• Wewnętrzne działania EB – dbanie o dobre relacje w zespole, kulturę organizacyjną oraz rozwój i satysfakcję pracowników.

Podsumowanie

Agencje HR pełnią kluczową rolę w dzisiejszym świecie biznesu, wspierając firmy w procesach rekrutacji, szkoleń oraz budowania pozytywnego wizerunku pracodawcy. Dzięki ich wsparciu przedsiębiorstwa mogą skoncentrować się na swojej głównej działalności, mając pewność, że kwestie personalne są w dobrych rękach.